"Чего ждать? Куда двигаются технологии разговорных роботов:
• Как остаться актуальным? Где место людям, а где технологиям в работе с клиентами;
• Все ли так красиво? Подводные камни, с которыми вы столкнетесь;
• «Тёмная сторона». То, что не рассказывают «продавцы ИИ-роботов» (а я расскажу);
• Личный кейс. Как Tomoru заместили 90% команды разговорными роботами и стали №1
по темпам роста в 2021, 2022 и 2023 годах.